¿Cómo reconocer y protegerse de los delitos informáticos?

Cada día se hace más común el uso de los dispositivos tecnológicos para casi cualquier transacción, bien sea bancaria, de bienes raíces, u otros tipos de diligencias que normalmente resultarían engorrosas, pero que actualmente ya es posible hacerlas desde la comodidad de su casa.

Este tipo de comodidades, si bien son un gran avance, también suponen ciertos peligros, por ejemplo, que toda la información almacenada en su teléfono quede expuesta a hackers, que son personas malintencionadas que utilizan esta información a su antojo para obtener toda clase de beneficios. 

Recomendaciones

Las siguientes son algunas recomendaciones para evitar ser víctima de crímenes informáticos y mantener su información y su dinero seguros.

Lo primero es aprender a reconocer cuándo podría tratarse de un delito cibernético en alguna transacción, por ejemplo:

1. Solicitud de datos personales:

   Si está haciendo algún tipo de transacción en línea, tenga en mente que las empresas y negocios con mayor credibilidad jamás solicitan datos personales a través de la web. En caso de necesitar datos adicionales, le citarían. Un estafador, por lo general, intenta jugar con la mente del involucrado para obtener datos lo más rápido posible. Evite dar números de cuenta o tarjeta, documentos personales o direcciones.

2. Credenciales:

   Si está realizando algún tipo de transacción en línea, por ejemplo, de bienes raíces, revise con detenimiento las credenciales del vendedor. Tenga en cuenta que muchas veces los vendedores ficticios envían credenciales falsas, así que es recomendable evaluar con muchísimo cuidado las que reciba.

3. Le solicita dinero:

   Los estafadores en línea inventan excusas para solicitar dinero al involucrado, por ejemplo, para supuestamente pagar impuestos o gastos de envío de algún producto o servicio ficticio.

4. Premios:

   Otra técnica de estafa en Internet es la de ofrecer promociones y premios falsos. También, está el método conocido como “pescador”, en el que se ofrecen grandes sumas de dinero a cambio de productos o servicios, cuyos pagos nunca se concretan.

5. Teléfono de empresa o teléfono fijo:

   Generalmente, los estafadores eluden la conversación o dan números falsos para generar confianza. De recibir un número de teléfono fijo, asegúrese de que este exista y de que tenga que ver con la persona con la que se está negociando.

6. Siempre parece haber problemas:

   Un estafador siempre parecerá tener muchos problemas, que utilizará a modo de excusa para no responder por la transacción o el dinero. Esto puede ir desde simular estar en otro país o tener problemas para la comunicación, o también supuestos inconvenientes por lo que su paquete o servicio no ha llegado o no ha sido cumplido.

¿Cómo evitarlo?

Ahora, sabiendo reconocer los delitos informáticos es mucho más fácil evitarlos y, en caso de que ya haya sido víctima, también será más fácil protegerse.

Estas son algunas de las recomendaciones de la empresa ESET, que se encarga de detectar amenazas de este tipo, para protegerse de los crímenes en la web.

Se trata de algunos pasos básicos que puede ejecutar sin necesidad de ser un experto en seguridad informática:

1. Cifrado:

   Cifrar su disco duro se ha vuelto una necesidad hoy en día, de ésta forma se evitan muchas formas de hackeo. Existen muchísimas herramientas disponibles para llevar a cabo esta tarea, entre ellas BitLocker, para Windows. También se puede hacer uso de herramientas similares en macOS, Linux, e incluso en plataformas para teléfonos móviles.

2. Utilizar un gestor de contraseñas:

   Los gestores de contraseña le permiten almacenar todas sus contraseñas de forma segura y organizada. Así sólo tendrá que recordar una sola contraseña, la maestra.

3. Contraseñas seguras:

   Asegúrese de que las contraseñas que ingresa para cada sitio web sea realmente difícil de vulnerar. Muchas páginas tienen un medidor de cuán fuerte puede ser su contraseña a medida que la escribe, aprovéchese de esto para hacer combinaciones seguras y luego almacénela en el gestor para evitar confusiones.

4. No mantener contraseñas por defecto:

   Algunos sitios web, o dispositivos como el router, pueden tener una contraseña preestablecida, y mantenerla es considerada una mala práctica en lo que a seguridad se refiere. Asegúrese de también configurar éstos personalizadamente para obtener mejores resultados.

5. Respaldo de información:

   Es una regla básica aunque no todos la cumplen, siempre que tenga información importante almacenada en algún dispositivo, asegúrese de hacer un BackUp para que sus archivos estén protegidos ante cualquier vulneración, bien sea por virus maliciosos que le prohíban acceder a sus propios archivos, o por fallas del equipo donde la guarda.

6. Actualizar el firmware de su PC:

   Es recomendable estar atentos a que éste aspecto siempre esté actualizado. Asegúrese de que su equipo tiene el sistema operativo al día para evitar situaciones engorrosas

7. Ojo al Smartphone:

   Los teléfonos inteligentes también pueden ser blanco de vulneración por parte de hackers y estafadores, asegúrese de que toda la información importante en su teléfono está protegida dentro de un gestor.

   También es necesaria la instalación de un antimalware, que le ayudará incluso en casos de pérdida o robo del equipo.